Marketing online para empresas y autónomos, sector por sector

Marketing online para empresas: lo mismo no sirve a todos

El marketing online para empresas pequeñas tiene pocas piezas: una web que explique qué hace, su ficha en Google, las reseñas de sus clientes y, a veces, anuncios. Lo que cambia de un sector a otro es el orden y el peso de cada pieza. Quien busca un psicólogo lee con calma y compara; quien compra marisco quiere saber cuándo llega y cómo viaja el frío; quien encarga una reforma mira fotos de obras terminadas y desconfía de las promesas.

Por eso esta web está ordenada por sectores, como una pista de atletismo: cada sector corre en su calle. En la calle de los psicólogos hablamos de confianza, de lo que la normativa sanitaria permite decir y de cómo pedir reseñas sin incomodar. En la de las constructoras y empresas de reformas, de fotos de obra, presupuestos y zonas de trabajo. En las calles de producto, como el aceite de oliva o los suplementos, de tienda online, etiquetado y envíos.

Qué tienen en común todos los sectores

Hay tres cosas que sirven a cualquier negocio antes de gastar un euro en anuncios:

• Una ficha de Google completa. El Perfil de Empresa en Google es lo que aparece en Maps y en el bloque local de resultados. Bien rellenado, con categorías correctas y fotos reales, trae llamadas y visitas de gente que ya está buscando lo que usted vende.
• Una reputación cuidada. Las reseñas pesan en la decisión y en la posición local. La guía de reputación online y marca personal explica cómo pedirlas, cómo responder a las malas y qué hacer con las falsas.
• Una web que responda. Una página por servicio, con su zona, sus condiciones y una forma clara de contactar. No hace falta una web grande: hace falta que cada página responda a una búsqueda concreta.

Marketing digital para autónomos y pymes: cómo decidir

Antes de elegir canal, conviene contestar tres preguntas. La primera: ¿sus clientes le buscan o hay que salir a buscarlos? Un fontanero, una fisioterapeuta o una gestoría tienen demanda en Google; un producto nuevo, no tanto, y ahí ayudan más las redes o la publicidad. La segunda: ¿vende en su zona o en toda España? Si trabaja en una ciudad, el SEO local y la ficha de Google van primero; si envía a toda España, la tienda online y el SEO de producto. La tercera: ¿qué puede decir y qué no? En sanidad, alimentación y deporte hay normas que limitan los mensajes, y conviene conocerlas antes de escribir un anuncio.

Con esas tres respuestas, el plan suele quedar claro. Muchas pymes no necesitan más de cuatro acciones bien hechas y revisadas cada mes.

Cómo están hechas estas guías

Stadium Race es una web de Aigen Digital Marketing SL, agencia con sede en León. Las guías no cuentan casos de clientes ni prometen resultados: explican qué funciona en cada sector y por qué, y citan las normas que afectan a la publicidad con su fecha de consulta. Si su sector no aparece, el método de la guía más parecida le servirá; y si quiere una opinión sobre su caso, puede escribirnos desde el formulario de contacto.

Si busca una agencia fuera de León, la guía sobre cómo elegir una agencia SEO en A Coruña sirve para cualquier ciudad: qué preguntar, qué entregables pedir y qué promesas deben ponerle en guardia.